在2020年3月疫情防控期间，为了向奋战在抗疫前沿阵地的社区网格员们表达敬意，新城供热公司购买了一批口罩去南关区幸福乡国信社区进行慰问。社区工作人员对公司慰问表示诚挚的谢意，并对新城供热的供暖工作给予了充分赞誉。慰问结束后，国信社区为公司赠送一面“携手合作为百姓，服务至上暖人心”的锦旗。