2023年9月13日上午,供热总公司伊通分公司客服中心收费员张茹双、稽查员于勇收到了来自用户的亲笔表扬信。二人为前来办理供热交费的老年人开通了便民窗口,给予老年人特殊关注,避免长时间等待,他们的工作得到了用户的表扬与赞许,进一步拉进了用户与供热总公司之间的距离。
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